¿En qué te podemos ayudar?

Con Pago Móvil, normalmente en minutos desde que confirmamos tu pago. Las transferencias a cuenta bancaria se abonan el mismo día hábil. Te avisamos por email y WhatsApp en cada paso.

En bolívares, por Pago Móvil o por transferencia a una cuenta de cualquier banco venezolano. Solo necesitas su cédula y su número de teléfono o de cuenta.

Con transferencia desde tu banco, y muy pronto también con Bizum y tarjeta. Si tu banco admite transferencias inmediatas, tu pago se confirma en segundos.

Sí, en tiempo real desde tu cuenta. Además te avisamos cuando el dinero llega a tu beneficiario.

Escríbenos cuanto antes. Si el envío todavía no se ha pagado, lo corregimos o te devolvemos el dinero. Por eso te pedimos revisar los datos antes de confirmar.

Antes de pagar ves la comisión, la tasa de cambio y el importe exacto que recibe tu familia. Sin costes ocultos: lo que ves en la calculadora es lo que llega.

Publicamos nuestra tasa del día junto a la tasa oficial del Banco Central de Venezuela como referencia. La tasa aplicada a tu envío queda fijada en el momento en que lo confirmas.

Puedes enviar desde 10 € hasta 3.000 € por operación. Según el importe, te pediremos información adicional, como exige la normativa de prevención del blanqueo de capitales.

Ser mayor de edad, vivir en uno de los países desde los que operamos y tener un documento de identidad válido (DNI, NIE, pasaporte o permiso de residencia). Verificamos tu identidad desde el móvil con una foto del documento y un selfie.

Empezamos desde España y vamos sumando más países de Europa. Consulta la lista actualizada en la sección de países.

Sí. En Europa, incluida España, el servicio de envío de dinero de Guarura lo presta Belmoney SA, entidad de pago autorizada y supervisada por el Banco Nacional de Bélgica. En Canadá, Nubix Digital Inc., la empresa detrás de Guarura, está registrada ante FINTRAC como empresa de servicios monetarios para el envío de remesas y los servicios de pago. Verificamos la identidad de cada cliente y protegemos tus datos con cifrado.