Sobre nosotros

Por qué nos llamamos Guarura.

En Venezuela, la guarura es el caracol grande que, soplado como una bocina, se oye a gran distancia. Así queremos que suene cada envío: claro, a tiempo y en casa.

LáminaLa guarura, vista desde el ápice

01La palabra

Guarura: f. Col. y Ven.

Caracol hasta de un pie de longitud, que usado como bocina produce un sonido que se oye a gran distancia.

Diccionario de la lengua española, de la RAE y la ASALE

Se pronuncia

gua-RU-ra, con la fuerza en la u. Y se dice la guarura.

También se dice

Botuto, en Venezuela. En España, lo más parecido es la caracola.

Por qué dibujada

La caracola real es una especie protegida por el convenio internacional CITES. Por eso en Guarura solo aparece en ilustraciones.

02La llamada

Un sonido que se oye a gran distancia.

Mucho antes del teléfono, en las costas y los ríos de Venezuela bastaba un soplo en una guarura para avisar a lo lejos. Los pueblos originarios la usaban como bocina para llamarse a gran distancia, y los pescadores la siguen haciendo sonar.

Con el tiempo se volvió también música. En la costa acompaña al tambor y, cada diciembre, en Montesano (La Guaira), el Guarurazo la hace sonar de fiesta.

Lo que envías se oye en casa.

La idea detrás de Guarura

Hoy muchos venezolanos viven lejos de casa, en España y en el resto de Europa, y cada mes una parte de lo que ganan viaja de vuelta. Guarura nace para que ese viaje se oiga claro: sabes cuánto llega antes de pagar y te avisamos cuando ya está en casa.

Le pusimos su nombre porque enviar dinero a los tuyos es eso: un mensaje de cariño que tiene que llegar. Del camino nos encargamos nosotros.

Manifiesto

Cada envío es un mensaje de cariño que tiene que llegar: completo, a tiempo y sin sorpresas.

El equipo de Guarura

03Lo que nos mueve

Cuatro cosas que no negociamos.

Nuestra misiónQue mandar dinero a Venezuela sea tan claro como una llamada a casa: sabes cuánto llega antes de pagar, sigues el envío hasta el final y, si algo pasa, te responde una persona.

Claridad antes de pagar
Antes de confirmar ves la comisión, la tasa y el importe exacto que recibe tu familia. Lo que ves es lo que llega.
Personas al otro lado
Si tienes una duda, te responde una persona del equipo, por WhatsApp o por email. Y te hablamos como se habla en casa: claro y de tú.
Tu dinero, con una entidad supervisada
En Europa, el servicio de envío de dinero de Guarura lo presta Belmoney SA, entidad de pago autorizada y supervisada por el Banco Nacional de Bélgica. Y antes de tu primer envío verificamos tu identidad, como exige la ley.
Fácil para quien recibe
Tu familia no tiene que descargar nada: recibe bolívares por Pago Móvil o transferencia bancaria. Solo necesitas su cédula y su número de teléfono o de cuenta.

04Quién está detrás

Dos nombres, a la vista.

Guarura tiene dos piezas y te las presentamos con nombre y apellidos: la plataforma que usas y la entidad que presta el servicio de envío de dinero.

La plataforma

Guarura es una plataforma tecnológica operada por

Nubix Digital Inc.

Sociedad de Columbia Británica (Canadá)

N.º de sociedad: BC1544485
Domicilio: 2300-2850 Shaughnessy Street, #319, Port Coquitlam (BC) V3C 6K5, Canadá
En Canadá: Registrada ante FINTRAC como empresa de servicios monetarios (Money Services Business) con el n.º C100001193 para el envío de remesas, el cambio de divisas y los servicios de pago, y ante el Banco de Canadá como proveedor de servicios de pago.

Estos registros corresponden a su actividad en Canadá; en Europa, el servicio de pago de Guarura lo presta Belmoney SA.

El servicio de pago

En el EEE, incluida España, el servicio de envío de dinero de Guarura lo presta

Belmoney SA

Entidad de pago autorizada y supervisada por el Banco Nacional de Bélgica

N.º de empresa: 0540.745.997
Domicilio social: Avenue Louise 54, 1050 Ixelles (Bruselas), Bélgica
Autorizada desde: 20 de marzo de 2018
En España: Libre prestación de servicios en España y el resto del EEE

Tu contrato del servicio de pago es con Belmoney SA.

Compruébalo en

Todos los datos, con sus registros, en la información regulatoria.

05Transparencia

Prometido y comprobable.

Confiar en quien mueve tu dinero no debería ser un acto de fe. Esto es lo que te prometemos y dónde puedes comprobarlo.

Ves el importe exacto antes de pagar.
La comisión, la tasa y lo que recibe tu familia aparecen desglosados en cada cotización.
Tarifas y ejemplos
Publicamos la tasa del día junto a la referencia oficial del BCV.
Tasa ilustrativa del 20 de octubre de 2026: 1 € = 1.031,15 Bs. Referencia oficial del BCV: 1 € = 988,97 Bs.
Tasa del día
Te decimos quién presta el servicio de pago.
Belmoney SA, con número de empresa 0540.745.997. Puedes buscarla en el registro público europeo.
Registro de la Autoridad Bancaria Europea
Si algo sale mal, sabes a quién acudir.
¿Algún problema con un envío? Escríbenos: te damos un número de seguimiento y trasladamos tu reclamación a Belmoney SA, que es quien la resuelve.
Cómo reclamar
Tus datos, solo para lo necesario.
Quién los trata, para qué, durante cuánto tiempo y cómo ejercer tus derechos.
Política de privacidad

En esta propuesta de diseño, las tasas y las comisiones que aparecen son ilustrativas.

06Empieza

Envía hoy. Que se oiga en casa.

Crea tu cuenta en unos minutos y haz tu primer envío con la tasa y la comisión a la vista.

Crear cuenta Escríbenos por WhatsApp

Lunes a sábado, de 9:00 a 21:00 (hora peninsular)

Configurar cookies

Necesarias

Por qué nos llamamos Guarura.

Un sonido que se oye a gran distancia.

Manifiesto

Cuatro cosas que no negociamos.

Claridad antes de pagar

Personas al otro lado

Tu dinero, con una entidad supervisada

Fácil para quien recibe

Dos nombres, a la vista.

Nubix Digital Inc.

Belmoney SA

Prometido y comprobable.

Envía hoy. Que se oiga en casa.